Améliorer ses capacités de communication : initiation à l’Analyse Transactionnelle
Objectifs
Savoir mieux comprendre les difficultés liées aux relations interpersonnelles.
Être capable de mieux les affronter, de mieux les résoudre.
Être capable de mieux communiquer avec les autres dans des situations d’entretien, de management, de résolution de désaccords,...
Savoir s’affirmer, se faire accepter et se faire reconnaître.
Public
Tout agent désirant améliorer sa communication avec les autres
Animateur
Françoise MASSOU
Intervenant
Pierre TALAVERA, consultant
Programme
L’analyse structurelle :
- les différents états du Moi
- les états du Moi positifs : comment ? quand ?
- ses propres états du Moi : l’égogramme
- que changer dans son comportement : pourquoi ? comment ? quand ?
L’analyse fonctionnelle :
- les canaux de communication
- le triangle dramatique : victime, persécuteur, sauveur
- les jeux, les manipulations et les conflits : comment les anticiper, comment les neutraliser
- les signes de reconnaissance positifs et négatifs
- les messages contraignants : sois fort, parfait, fais plaisir, fais des efforts et dépêche-toi
- l’analyse des relations interprofessionnelles compte tenu de ces messages
- les quatre positions de vie : les positions positives et négatives
Les styles motivants et efficaces : synthèse des éléments abordés précédemment.
Méthode pédagogique
Apports théoriques de l’intervenant, travaux de repérage individuel, applications lors de mises en situation, échanges entre les participants. L’intersession permettra la mise en application individuelle puis le travail sur le retour d’expérience.
| Durée | Dates | Lieu | Tarif |
| 5 jours (2j+3j) | 5 et 6 novembre
puis 26 au 28 novembre 2007 | Samatan (32) | 1250 euros (pédagogie)
Résidentiel : 400 euros ou
Journées séminaire : 175 euros |
APCA-CAS-DAR
